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快递运营管理

 

欢迎坐上“快递”无障碍直通车!现在,我们的旅程就要开始了。一起来看看,沿途都要经过哪些“站点”?

 

起点站:“专业”站

在这一站,你可以一窥“快递”的历史。邮政通信管理(中专)(2002年)——工商企业管理(快递方向)(2008年)——速递服务与管理(2015年)——快递运营管理(2016年),是不是有种历史悠悠、却推陈出新的感觉?所以,2011年,它被评为绍兴市高校特色专业。

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中间站1:“课程”站

在这一站,你可以了解“快递”的相关课程。快递操作实务、快递网络运营管理、快递客户服务与营销、快递路由规划、快递法规与标准、互联网与电子商务、邮政业务与管理、业务统计与经营分析、物流管理实务……怎么样?这么多课吃得消吗?

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中间站2:“教师”站

话说这一站,是最具人性化的设置。凡是你能想得到的相关职称、资格、奖项,我们的老师统统有。凡是你觉得很棒的教材、课题、项目,我们的老师都主编、主持过。

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何雄明:

硕士,快递管理学院副院长,中国快递协会会员,全国邮政职业教育教学指导委员会委员,邮政行业职业技能鉴定专家委员会委员,高级考评员、高级培训师,快递业务师(技师)。

研究方向:快递企业管理、快递法律法规、快递职业鉴定。

主讲课程:快递法规与标准、快递企业发展、快递鉴定、快递操作实务等课程。

科研成果:发表论文6篇,主持及参与省、市级等课题4项,

主编《快递业务员职业技能鉴定培训辅导教程》(初、中级)(高级)2本,

参与《快递客户服务与营销》、《快递法规与标准》等教材编写2本。

 

余曦:

专业负责人,邮政行业职业技能鉴定高级考评员、高级培训,快递业务师(技师),电子商务师(技师),省级创新创业导师。

研究方向:邮政快递。

主讲课程:报关实务、仓储与配送、管理学、快递路由规划。

科研成果:主持教育部《职业院校快递服务与管理专业顶岗实习标准》课题1项,

主持及参与省、市级等课题3项,发表论文2篇,参与《快递法规与标准》、《快递客户服务与营销》

等教材编写2本。

 

王再良:

邮政行业职业技能鉴定考评员、培训师,省级创新创业导师。

研究方向:快递法律法规。

主讲课程:快递法规与标准、快递网络运营管理、快递操作实务等课程。

科研成果:主持及参与省、市级等课题2项,参与教育部“十二五”规划教材《快递法规与标准》编写。指导学生参加全国“互联网+”快递大学生创新创业大赛获金奖1项、银奖1项、铜奖1项,浙江省大学生科技创新项目1项,多次荣获省、市、院级各类其他奖项。

 

董海芳:

硕士研究生,邮政行业职业技能鉴定考评员、培训师、会计师、经济师。

研究方向:物流快递 

主讲课程:快递客户服务与营销、快递操作实务、财务会计等课程。

科研成果:发表论文4篇,主持及参与省、市级等课题5项,参与邮政行指委教材《快递客户服务与营销》编写,获绍兴市教科规划课题优秀成果二等奖、三等奖各1项。

指导学生参加全国“互联网+”快递大学生创新创业大赛获金奖1项。

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孙  莹:

邮政行业职业技能鉴定考评员、培训师,曾任职国内某知名快递企业高级培训师,实践经验丰富。

研究方向:快递操作、客户服务。

主讲课程:快递操作实务、物流管理概论、快递网络运营管理、电子商务等课程。

科研成果:参与省、市级等课题2项,参与邮政行指委教材《快递操作实务》、《快递客户服务与营销》编写。

指导学生参加全国“互联网+”快递大学生创新创业大赛获金奖1项。

 

罗  桥:

硕士研究生,邮政行业职业技能鉴定考评员、培训师。

研究方向:快递云仓储、快递包装工程。

主讲课程:仓储管理,邮政地理,邮政行业安全教育等课程。

科研成果:发表核心刊物论文1篇,参与省、市级等课题2项。

指导学生参加全国“互联网+”快递大学生创新创业大赛获金奖1项、铜奖1项。

 

张守龙:

硕士研究生,邮政行业职业技能鉴定考评员、培训师。

研究方向:物流与供应链管理,物流园区规划建设与运营。

主讲课程:快递网络运营管理,邮政地理等课程。

科研成果:发表《Development of Logistics Park Based on Symbiosis Theory》等论文2篇,参与省、市级等课题2项,参与邮政行指委教材《快递客户服务与营销》编写。

指导学生参加全国“互联网+”快递大学生创新创业大赛获银奖1项。

 

李学军:

毕业于四川大学英语专业,邮政行业职业技能鉴定培训师。

研究方向:职业英语,英语听说。

主讲课程:快递服务英语,英语口语,通信运营服务英语。

科研成果:主持2015年邮政行业职业教育研究课题《基于快递业务员岗位的职业英语课程建设研究》等多项课题,发表《基于快递业务员岗位的职业英语课程建设研究》等论文多篇。

指导学生参加全国省、市级等大赛多项。

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    此外,南京大学商学院郑称德教授、原浙江省邮政管理局局长杨世忠、申通快递董事长陈德军、天天快递董事长奚春阳、深圳敏思达CEO刘雪飞等一批校企专家、行业精英担任我们的客座教授及专业指导委员会委员。

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转折站:“实训”站

在这一站,你可以知道“快递”的实践基地有哪些?实训中心、快递操作实训室、快递安检操作中心、快递创业基地(快递超市)等校内实训基地,邮政、顺丰、申通等多家企业的校外实训基地。通过,校内外的实训,你会知道“快递”的真正模样。

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终点站:“就业”站

在这一站,你可以了解“快递”的就业方向。你可以去邮政、快递及其他相关物流企业的生产与管理部门,从事快递生产运营、客户服务与市场开发、电子商务、企业管理等工作。

 

     好了,经过这些站点,有没有对这个专业了如指掌?

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